Conditions générales de vente et d'utilisation

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Ce site est la propriété de Charlotte LEFORT en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférant.
KuMBhaKa est une entreprise déclarée à la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Grenoble sous le numéro de Siret: 789 341 088 00019.
Les créations présentées sont le fruit d'un travail protégé et il est donc interdit de les reproduire sans son accord. (voir Mentions Légales)

Les photos présentant les modèles sont données à titre d'information. En ce qui concerne la collection permanente "Massai", les photos permettent de donner une idée du modèle mais les tissus utilisés pour la confection ne seront pas les même puisque les stocks se renouvellent régulièrement. Il est donc important de me préciser les coloris souhaités lors de votre commande.
Tous les articles présentés dans l'E-Shop sont réalisés UNIQUEMENT à la demande, rien n'est en stock. Les délais d'envoi sont donc de 3 semaines. Il est important de me préciser les tailles de colliers, bracelets et autres lors de votre commande afin que je puisse confectionner votre bijou sur-mesure.
Les photos publiées sont le plus fidèles possible mais ne peuvent en aucun cas rendre compte de la réalité parfaite notamment en ce qui concerne les couleurs.

- Acceptation des conditions de vente:

Toute commande par courriel ou courrier vaut pour acceptation contractuelle totale des conditions générales de vente de la boutique.

- Commande:

Vous pouvez commander un article en envoyant un message à:kumbhakacreations@yahoo.fr accompagné du formulaire de commande rempli au préalable.
Un courriel de confirmation vous sera envoyé précisant les frais de port et le total à régler.
La commande sera effective à la réception du règlement par chèque compensable dans une banque française, du virement banquaire ou du paiement paypal.
Vous pouvez également acheter directement les articles souhaités via l'E-Shop en les ajoutant à votre panier. N'oubliez pas de préciser la longueur souhaitée pour le cordon qui sera le plus proche de votre cou pour les colliers, votre tour de main ou de poignet pour les bracelets, ainsi que les coloris souhaités lors de votre commande.

- Tarifs:

Les tarifs sont indiqués en Euros et en T.T.C. (T.V.A. non applicable, art. 293 B du CGI) et ne comprennent pas les frais de port.
Pour la France, les frais de port sont calculés en fonction du nombre d'articles commandés et de leur taille. (Lettre Max S,M ou L ou Colissimo sans signature).
Pour le reste du monde, les frais de port sont de 12euros quelque soit le pays de destination et les articles commandés.
Le prix doit être payé en totalité avant l'expédition.

- Modalités d'expédition:

La livraison est faite à l'adresse indiquée sur votre mail de commande.
Les délais d'expédition sont donnés à titre indicatif et peuvent aller de 21 à 30 jours.
La livraison est assurée par les services de La Poste qui sont les seuls responsables en cas de perte ou de dépassement de délai.

- Modalités de paiement:

Les seuls modes de paiement acceptés sont:
-Le règlement par chèque à l'ordre de Charlotte LEFORT et envoyé à l'adresse suivante:
Charlotte LEFORT
Chemin des Promenades
38930 ST MARTIN DE CLELLES
-Le virement banquaire (sur demande de votre part) dont le RIB vous sera communiqué lors de la confirmation de commande.
-Ou le paiement CB via paypal en ajoutant vos articles au panier.

- Risques éventuels et allergies:

Le client reconnaît que les éléments tels que boutons, perles, breloques ne conviennent pas aux enfants de moins de 36 mois.
Un maximum de précautions est pris afin d'éviter tout risque d'allergie. Les fermoirs et autres attaches sont garantis sans nickel. Cependant, chacun réagissant différemment aux produits et matériaux, C. LEFORT ne pourra être tenue responsable des allergies.
Aucun remboursement ne pourra être effectué à ce titre.

- Politique de retour "Satisfait ou remboursé":

En cas de remboursement ou d'échange vous disposez d'un délai de 14jours pour vous rétracter. L'article devra être renvoyé non-porté, dans son emballage d'origine (accompagné des cartes postale, de visite et des cadeaux) en courrier suivi et le numéro devra m'être communiqué par mail.
ATTENTION: Tout article commandé ayant nécessité une réalisation sur-mesure ou choix de coloris ne sera ni repris si échangé. Néanmoins, n'hésitez pas à me contacter en cas de soucis ou de déception, nous trouverons une solution.

- Protection des données personnelles:

C. LEFORT s'engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles.
En vertu de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit de rectification, de consultation et de suppression des données communiquées.